近日,红河州第三人民医院肾内科收到了患者及家属送来的两面锦旗——感谢该院肾内科及血透中心的医护人员。每一面熠熠生辉的锦旗背后,都饱含着患者的真挚情感,对于医护工作者来说,锦旗是肯定,更是一份责任。
对于慢性肾功能衰竭尿毒症期的患者来说,比较理想的治疗方法莫过于行肾移植手术,但由于找到合适的移植肾过程复杂,移植患者必须使用免疫抑制药物预防移植肾被排斥,有的患者在一生中可能需要两次或者几次移植等种种原因,所以,多数尿毒症患者是选择透析维持生命。云锡公司的一位张先生,就是在红河州第三人民医院透析的尿毒症患者。不久前,慢性肾脏病5期的张先生突发急性多发性脑梗死,心率失常,入院后红河州第三人民医院立即完善相关检查,予维持透析、抗凝、控制心室率、营养脑细胞、改善循环、稳定斑块、降磷、抗感染、对症治疗,张先生终于转危为安。为此,张先生的爱人心怀感激,在接张先生出院那天,为肾内科和血透中心的医护人员送来锦旗和鲜花。
事实上,锦旗是患者的心意,传递的不仅是患者的感谢之情,更是对医务工作者技术、医德的认可。作为红河州血液透析质控中心的红河州第三人民医院肾内科,科室日常承担着200人以上的尿毒症患者血液透析工作,但是,广大医护人员兢兢业业,任劳任怨,也因此赢得了患者及家属的认可和赞誉。
文/图 赵俊峰 马普华
医患情深:王大哥头部疱疹寻找理发室未果 护士长变身“理发师”
2024年5月13日上午,红河州第三人民医院全科医疗科迎来了一位特殊的王姓男患者,王大哥因“头部疱疹、疼痛1周”到红河州第三人民医院全科医疗科住院治疗,因治疗的需要,需要剪去王大哥的头发,王大哥外出寻找多家理发室均未果的情况下,返回到全科医疗科,全科医疗科吴倩皎护士长,亲自为病人剪头发,这一举动受到了患者和家属的一致好评。这不仅体现了医院“以人为本”的服务理念,更彰显了护士长及医护人员们对患者的真心关爱。
在这个充满爱心和关怀的场景中,护士长熟练地拿起理发剪子,她的每一个动作都显得那么轻盈、熟练,仿佛是在为家人修剪头发。患者的脸上洋溢着幸福的笑容,仿佛感受到了家人般的关爱。这一幕,让在场的所有人都感受到了护理工作的温馨与美好。
护士长表示,剪头发虽然只是一件小事,但能帮助患者病情的恢复。同时,通过这种方式,医护人员和患者之间的沟通也变得更加顺畅,有助于建立良好的信任关系。
据了解,红河州第三人民医院全科医疗科一直致力于护理质量的提升,为此出台了一系列措施。坚持开展护理技能培训、护理质量改进项目、患者满意度调查等活动,旨在提高护士的综合素质,满足患者的需求,为患者提供更加优质、人性化的护理服务,为广大患者带来更好的就医体验。
文 徐萧 图 李学英