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【担当卫健】“院长”走流程提质增效持续深化“患”位思考
来源:红河州第三人民医院 日期:2025-03-14 浏览:258次 [ ]
摘要: 2025年3月,红河州第三人民医院开展“院长”走流程政策大宣讲活动。

2025年3月,红河州第三人民医院开展“院长”走流程政策大宣讲活动。党委书记马宁、院长马刚分别带队深入临床科室和职能部门,围绕医疗服务流程优化、学科建设、党建引领医院高质量发展等核心议题开展专题宣讲,确保全院职工对各项政策有更深刻的理解,并将之转化为提升服务质量的实际行动。


强化党建引领 书记宣讲赋能基层

党委书记马宁先后到耳鼻咽喉头颈外科党支部、肿瘤内科诊疗中心党支部、临床第一党支部、机关后勤党支部开展宣讲,他结合党的二十届三中全会精神,围绕2025年全国、省、州卫生健康大会的安排部署,以“党建引领学科建设 推动医院高质量发展”为主题开展宣讲。他指出,党的领导为医院发展提供了方向性指引,在实现三年行动计划和“十四五”规划的“双收官”之年,要始终树牢党建引领、融合发展的工作理念,锚定卫生健康事业高质量发展的目标任务,进一步推动党建与业务工作、学科发展、人才培养工作相互促进、共同发展,以提升医院的整体服务能力更好地服务人民群众的健康需求。马宁书记还指出,各党支部要以做深做实医疗技术和为民服务质效的双向提升作为充实“一支部一特色”品牌创建内涵文章的关键,培养高素质的医疗团队建好“家门口”的好医院,满足人民群众对优质医疗服务的期待,实现“党建强·发展强”。

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聚焦服务流程 院长深入一线调研

在普外科·胃肠外科·烧伤外科,院长马刚围绕《十八项医疗质量安全核心制度》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等重点内容开展宣讲并与科室职工座谈交流。他强调,临床科室要严守医疗质量的生命线,立足临床指南和操作规范、定期开展医疗质量评估和持续改进,以“患者体验”为核心打造科室文化,让科室职工将患者的不便和痛点作为改进的出发点和落脚点,全方位服务和响应患者需求,提升患者就医的获得感与满意度。

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在医保办等职能科室,马刚院长围绕医保政策改革最新情况,重点解读了DRG支付方式改革政策,并指出DRG作为我国医保改革的重要方向,必须强化相关政策培训,优化费用结构,确保改革红利惠及患者。他还指出,随着DIP2.0版的实施,职能部门要注重服务下沉、科室联动,推动病种分组的精细化管理,避免将成本控制压力影响医务人员,做到既确保患者利益,又促进医疗质量与技术水平规范提升。


“院长”走流程政策大宣讲活动是医院高质量发展的“双引擎”——以实地调研打通一线服务流程的痛点、堵点,又通过政策宣讲筑牢规范运行的“防火墙”,最终实现患者得实惠、医院提质量、党建高质量引领发展的多赢局面。红河州第三人民医院也将继续深化“院长”走流程长效机制,每月由院领导班子成员带队深入一线,通过现场办公、流程体验、专题研讨等形式,持续优化医疗服务流程,提升精细化管理水平,为患者提供更优质、高效、便捷的医疗服务。



文/图  党办 牛昀旻