8月26日,为全面复盘院内工作进展、精准锚定未来发展方向,由红河州第三人民医院质控办统筹组织的医院管理委员会上半年工作汇报会在院内召开。全院 22个管理委员会的负责人及核心成员齐聚一堂,围绕 “回顾过往成效、剖析当前问题、部署下半年任务” 三大核心议题,展开深入交流与探讨,为医院高质量发展凝聚共识与力量。
会议严格按照既定议程有序推进,22个管理委员会依次登台汇报上半年工作开展情况。从汇报内容来看,各委员会均做了充分准备,汇报材料不仅条理清晰、逻辑严谨,更以详实的数据和具体的案例为支撑,全面展现了上半年工作的亮点与成效。在日常运营管理方面,各委员会通过优化工作机制、细化责任分工,保障了院内各项诊疗及行政工作的有序推进;在重点项目落实上,针对学科建设、人才引进、设备更新等关键任务,各委员会倒排工期、挂图作战,推动多个重点项目取得阶段性突破;在医疗服务质量提升领域,通过强化医疗质控标准、开展技能培训考核、优化患者就医流程等举措,医院诊疗服务的规范性与专业性显著增强,患者满意度调查结果较去年同期实现稳步提升,多项患者反馈的 “急难愁盼” 问题得到有效解决。
在总结成绩的同时,各委员会也秉持客观务实的态度,坦诚剖析了当前工作中存在的短板与不足。在22个管理委员会全部完成汇报后,院长马刚发表了总结讲话。他提出三点要求:第一,聚焦战略落地,细化任务清单。各委员会要紧密围绕医院 “十四五” 发展规划及年度总体战略目标,进一步将下半年工作计划分解为具体可执行的任务清单,明确时间节点、责任人员与考核标准,确保各项工作任务不折不扣落实到位;第二,强化协同联动,打破部门壁垒。要建立健全跨委员会、跨科室的沟通协作机制,定期召开联席会议,加强信息共享与资源互通,形成 “上下联动、左右协同” 的工作格局,凝聚推动医院发展的强大合力;第三,坚持以人为本,提升服务温度。要始终将 “以患者为中心” 的服务理念贯穿于工作全过程,通过优化就医环境、改善服务态度、拓展服务渠道等方式,不断提升医疗服务的人文温度与专业水平,切实满足患者日益增长的多元化、高品质就医需求。最后,马刚强调,全体成员要牢记 “聚焦发展、以人为本、专业领航、精准践行” 的十二字工作准则,以更饱满的热情、更务实的作风、更专业的能力,推动医院各项工作再上新台阶。
此次医院管理委员会上半年工作汇报会的举办,为下半年乃至未来一段时期的发展明确了路径、指明了方向。参会人员纷纷表示,将以此次会议为新起点,认真贯彻落实会议精神与院长提出的工作要求,立足本职岗位、主动担当作为,为广大患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务,为区域医疗卫生事业发展贡献更大力量。
文/图 刘梦颖