9月17日，一名患者家属将两面锦旗分别赠予胸外科、肿瘤内科的医护人员。红彤彤的锦旗虽无声，却生动诠释了一段在危急时刻与疾病奋勇抗争、饱含人文温度的生命守护历程。

患者入院时，通过完善相关检查，明确诊断为食管肿瘤伴发多种复杂并发症。面对这一严峻的病情挑战，医院第一时间启动多学科诊疗（MDT）协作机制，迅速集结胸外科、肿瘤内科等多学科领域的专家团队开展多次病例研讨。专家团队通过全面且精准的病情评估后，制定了 “先强化生命支持治疗、稳定生命体征，再实施抗肿瘤综合治疗” 的个体化诊疗方案，为后续的规范救治工作奠定了科学、坚实的基础 。

在治疗过程中，患者病情出现快速进展，一度陷入危急状态。危急关头，医疗团队就病情变化、诊疗调整方案与家属进行了充分、有效的沟通，在获得家属的理解与支持后，果断采取针对性救治措施。医护人员实施 24 小时严密病情监测与精准治疗干预，最终成功化解患者的危急情况，待患者病情平稳后，顺利转入肿瘤内科普通病房继续治疗 。

在整个诊疗周期内，医护人员不仅凭借精湛的医疗技术为患者化解健康危机，更将细致入微的人文关怀贯穿于医疗服务的每个环节。面对患者因疾病产生的痛苦与焦虑情绪，医护团队耐心向患者及家属讲解病情进展、治疗方案及预期效果，给予充分的心理疏导与情绪安抚；针对患者营养状况较差的问题，联合营养科制定并动态调整个性化营养支持方案，密切监测患者营养指标改善情况；在患者病情危重、家属万分焦虑的时期，医护人员主动增加沟通频次，及时告知病情变化与诊疗进展，以专业的医疗素养与真诚的服务态度搭建起稳固的医患信任桥梁。正是这份 “想患者之所想，急家属之所急” 的医者仁心，让患者及家属在疾病治疗的艰难时期感受到了坚实的依靠与温暖的希望 。

经过肿瘤内科后续的规范、精细化治疗，患者病情得到有效控制并持续稳定，最终达到临床出院标准，顺利出院。目前，患者已平安返家休养，身心状态正逐步恢复，后续将按照既定诊疗计划定期复诊并接受后续治疗 。

患者家属感慨道：“在整个治疗过程中，我们每一步都能感受到医生的尽职尽责和护士的暖心照料，是你们不放弃的专业坚守与用心付出，给了我们全家战胜疾病的希望。这两面锦旗，远远无法表达我们内心的感激之情！”

这两面承载着患者及家属生命重托与真挚谢意的锦旗，不仅是对参与诊疗的各科室全体医护人员精湛医疗技术与高尚职业医德的高度认可，更是对医院坚持 “以患者为中心” 的服务理念、规范开展多学科协作诊疗模式、致力于实现优质医疗服务与人文关怀深度融合的有力印证。医院将以此为激励，坚守医者初心，持续提升医疗服务能力与水平，为守护人民群众的生命健康砥砺前行。

文/图  唐艺菡